ফ্লাইট মিস - কি করবেন?

জীবন আশ্চর্য! এমনকি যদি আপনি সময়মত, এটি একটি গ্যারান্টি নয় যে এই ধরনের অপ্রীতিকর ঘটনা আপনার ঘটবে না। একটি ফ্লাইটের জন্য দেরী হওয়ার কারণটি অনেক হতে পারে: আপনি সময় ভুল করেছেন, ট্রাফিক জ্যামে আটকে গেছেন, পূর্বের ফ্লাইটে স্থানান্তর বিলম্বিত হয়েছে ইত্যাদি। কিভাবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কাজ, এই নিবন্ধটি বলতে হবে।

রেজিস্ট্রেশন এবং বোর্ডিং পদ্ধতির সাধারণ তথ্য

একটি বিমান জন্য দেরী হচ্ছে দুটি বিকল্প আছে:

রেজিস্ট্রেশন এবং অবতরণ প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত অ্যালগরিদম অনুযায়ী হয়:

নিবন্ধনের স্ট্যান্ডার্ড শর্তাবলী:

কোম্পানির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন রেজিস্ট্রেশনটি যাত্রার পূর্বে ২3 ঘন্টা পূর্বে সম্ভব নয়।

আপনি নিবন্ধনের জন্য দেরী হয়েছেন, তবে বিমানটি এখনও বন্ধ হয়নি

এই ক্ষেত্রে, আপনি প্লেনে পেতে পারেন। অনেক বিমানবন্দরে দেরী যাত্রীদের জন্য চেক-ইন ডেস্ক রয়েছে। শুধু মনে রাখবেন যে প্রক্রিয়া প্রায় $ 60 (ব্যবসায়িক শ্রেণী যাত্রী সাধারণত বিনামূল্যে জন্য নিবন্ধিত হয়)। একটি বিশেষ পাল্টা অনুপস্থিতিতে, এটি জরুরিভাবে একটি বিমান প্রতিনিধিকে খুঁজে বের করতে হবে যা বিমানটি যতক্ষণ না অবতরণ করতে পারে ততক্ষণ পর্যন্ত বহন করতে পারে। কিন্তু এটি একটি প্রাক ফ্লাইট প্রস্তুতি পদ্ধতি আছে মনে রাখা উচিত, তাই যদি ফ্লাইট আগে অনেক সময় বাকি নেই, আপনি বোর্ডে পেতে আশা করতে না পারেন, বিশেষ করে যদি আপনি পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণ পাস করতে হবে।

আপনি নিবন্ধিত, কিন্তু অবতরণ জন্য দেরী ছিল

এই পরিস্থিতিতে কম সাধারণ, তবে, আপনি ল্যান্ডিং জন্য দেরী যে হতে পারে। প্রস্থান করার 15 থেকে 20 মিনিট আগে অবতরণ সময় শেষ হয়। যাত্রীদের নিবন্ধন করা, কিন্তু বোর্ডিংয়ের জন্য উপস্থিত না হওয়া, স্পিকারফোন এ বলা হয়। যত শীঘ্র সম্ভব আপনি এয়ারলাইন প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, আপনি একটি মাছ ধরার নৌকা উপর করা যেতে পারে।

আপনার দোষের কারণে আপনি প্লেন মিস করেছেন

যদি বিমানটি আপনার নিখরচায় চলে যায় তবে আপনাকে অবিলম্বে এয়ারলাইনের প্রশাসককে অবশ্যই খুঁজে বের করতে হবে। যদি আপনার একটি বিমানের টিকিট থাকে তবে এটি আপনার পরবর্তী ফ্লাইটটি পাঠাতে সাহায্য করবে, বিশেষত যদি আপনার টিকিটটি ব্যবসা শ্রেণীতে থাকে। কিন্তু একটি রিজার্ভেশন তৈরি করতে এবং একটি নতুন টিকিট আপনার নিজের খরচে কিনতে হবে। একটি খোলা প্রস্থানের তারিখ দিয়ে একটি টিকিট আপনাকে সীমা কমানোর অনুমতি দেবে।

আপনি বায়ু ক্যারিয়ার কারণে সংযোগ ফ্লাইট মিস

যদি বাতাসের কারণে যাত্রী দেরী হয়, তাহলে কোম্পানির পরবর্তী ফ্লাইটে তাকে লাগাতে বাধ্য। এই দিনে অন্যান্য ফ্লাইট অনুপস্থিতিতে, আপনি হোটেলে accommodated এবং পরের দিন পাঠানো আবশ্যক।

সংযুক্ত উড়োজাহাজটি অন্য বিমানের অন্তর্গত হলে, আপনি ফ্লাইটের বিলম্ব সম্পর্কে একটি নোট চাইতে হবে। তারপর বিমান বাহিনীর কাউন্টারে যান, আপনি যে ফ্লাইট না পেয়েছেন, এবং পূর্বের ফ্লাইটের বিলম্ব সম্পর্কে একটি নোট দেখান। আপনি পরবর্তী ফ্লাইট পাঠাতে হবে! একই সময়ে, আপনাকে কিছু পরিশোধ করতে হবে না।

ট্যাক্সি ড্রাইভারের দুর্ঘটনার কারণে অথবা ট্রেনের বিলম্বের কারণে আপনার কাছে বিমানের সময় নেই

এই ক্ষেত্রে, আপনি উপাদান এবং নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ অধিকার আছে। ড্রাইভার থেকে taximeter একটি চেক বা একটি রসিদ থেকে নিতে, যেখানে তারিখ, সময়, রাষ্ট্র নির্দেশিত হয় নিতে ভুলবেন না। গাড়ির নম্বর এবং ক্যারিয়ারের প্রয়োজনীয়তা ট্রেন বিলম্ব হলে, ট্রেন স্টেশনে পৌঁছানোর সময় ট্রেনের হেডের জন্য টিকেটের উপর একটি নোট রাখুন। পরবর্তী, আপনি ট্যাক্সি অর্ডার পরিষেবা বা পরিবহন জন্য দায়ী যাত্রী, যেখানে ঘটনা বিবৃত করা হয় মাথা একটি আবেদন লিখতে হবে। দাবির সাথে যুক্ত হ'ল টিকিট, রসিদ, ইত্যাদি নথিপত্রের অনুলিপি: আপনার ভাড়া এবং ভাউচারের খরচ, পরিশোধিত হোটেল ইত্যাদি উভয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার রয়েছে। উপরন্তু, আপনি বিলম্ব প্রতি ঘন্টায় 3% হারে একটি জরিমানা দিতে দাবি করতে পারেন। দাবি দুটি কপি করে তৈরি করা হয়, আপনার অনুলিপিতে পরিষেবাটির প্রধান দাবি দাবির প্রাপ্তি রেকর্ড করতে বাধ্য হয়। যদি দায়ী ব্যক্তি একটি চিহ্ন স্থাপন করতে অস্বীকার করে, তবে এটির সাক্ষাৎকারটি অবশ্যই দুই সাক্ষীর সমর্থন লাভ করতে হবে, যখন দাবিটি হস্তান্তর করা হয় এবং পাসপোর্ট থেকে তথ্য ও তথ্য প্রকাশ করে। একটি বিকল্প হিসাবে - ডেলিভারির নোটিশ দিয়ে নিবন্ধিত মেলের মাধ্যমে একটি দাবি পাঠান। রসিদ এবং বিজ্ঞপ্তি সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না! যদি পরিষেবাটি আপনার জন্য অগ্রহণযোগ্য পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়া জানায় বা সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আদালতের সাথে যোগাযোগ করুন।